AGB
ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
Willkommen bei STRAPORA.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln den Zugang zur und die Nutzung der STRAPORA-Website sowie den Kauf der über den Onlineshop angebotenen Produkte.
Durch die Nutzung der Website oder das Aufgeben einer Bestellung akzeptieren Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen, unbeschadet der zwingenden Rechte, die Verbrauchern nach geltendem Recht zustehen.
1. Zugang zur Website und Kundenkonto
Der Zugang zur Website ist zum Anzeigen der Inhalte und zum Kauf der verfügbaren Produkte gestattet.
Für die Aufgabe einer Bestellung kann es erforderlich sein, persönliche Daten sowie Rechnungs-, Zahlungs- und Versandinformationen anzugeben. Der Kunde ist für die Richtigkeit und Aktualität der bereitgestellten Informationen verantwortlich.
Wird ein Kundenkonto erstellt, ist der Kunde für die Vertraulichkeit seiner Zugangsdaten verantwortlich.
2. Produkte
STRAPORA bemüht sich, die Produkte so genau wie möglich zu beschreiben und darzustellen.
Farben, Farbtöne und das Erscheinungsbild der Produkte können jedoch je nach verwendetem Gerät, Bildschirm oder den entsprechenden Einstellungen des Kunden geringfügig abweichen.
Produkteigenschaften, Verfügbarkeit und Sortiment können sich im Laufe der Zeit ändern.
3. Bestellungen
Das Absenden einer Bestellung stellt eine Kaufanfrage dar.
Vor dem Absenden der Bestellung kann der Kunde die im Checkout eingegebenen Informationen überprüfen und etwaige Fehler korrigieren.
Nach Abschluss der Bestellung erhält der Kunde eine Bestätigung mit einer Zusammenfassung des Kaufs.
Die Bestelldaten werden gemäß den anwendbaren gesetzlichen Verpflichtungen und unter Beachtung der Datenschutzrichtlinie gespeichert.
STRAPORA kann eine Bestellung in den gesetzlich zulässigen Fällen ablehnen oder stornieren, beispielsweise bei Nichtverfügbarkeit eines Produkts, einem offensichtlichen Fehler beim Preis oder bei den Bestelldaten, Problemen mit der Zahlung oder dem Verdacht auf betrügerische Nutzung.
Wird eine bereits bezahlte Bestellung von STRAPORA storniert, wird der geschuldete Betrag über die beim Kauf verwendete Zahlungsmethode erstattet.
4. Preise und Zahlungen
Die auf der Website angezeigten Preise entsprechen dem zum Zeitpunkt des Kaufs für den Kunden geltenden Preis, vorbehaltlich offensichtlicher Fehler.
Vor Abschluss der Bestellung werden der Gesamtpreis der Produkte sowie alle gegebenenfalls anfallenden zusätzlichen Kosten, einschließlich der Versandkosten, deutlich angezeigt.
Die verfügbaren Zahlungsmethoden werden während des Checkouts angezeigt.
Aktionen, Rabattcodes oder Angebote unterliegen den jeweils für die betreffende Aktion angegebenen Bedingungen.
5. Versand und Lieferung
Versandarten, Kosten und Bedingungen sind in der auf der Website verfügbaren Versandrichtlinie beschrieben.
Angegebene Lieferzeiten sind Schätzwerte und können je nach Bestimmungsort, Versanddienstleister und Umständen, die nicht unmittelbar von STRAPORA kontrolliert werden können, variieren.
Bei Verkäufen an Verbraucher bleibt STRAPORA bis zur Lieferung an den Kunden für die Ware verantwortlich, soweit das anwendbare Recht nichts anderes vorsieht. Nach den EU-Vorschriften geht das Risiko grundsätzlich auf den Verbraucher über, sobald dieser die Ware tatsächlich in Besitz nimmt.
Bei Problemen mit der Lieferung wird der Kunde gebeten, STRAPORA zu kontaktieren.
6. Geistiges Eigentum
Der Zugang zur STRAPORA-Website ist zum Anzeigen der Inhalte und zum Kauf der angebotenen Produkte gestattet. Die Website oder ihre Inhalte dürfen nicht für nicht genehmigte kommerzielle Zwecke verwendet werden.
Der Name STRAPORA, das Logo, originale grafische Elemente, Texte, Beschreibungen, Layouts und andere speziell für den Shop erstellte Inhalte sind durch die geltenden Vorschriften zum geistigen Eigentum geschützt.
Einige Bilder oder andere Inhalte auf der Website können aus Materialien Dritter stammen oder nachträglich bearbeitet oder verändert worden sein. Die entsprechenden Rechte verbleiben bei den jeweiligen Rechteinhabern.
Die Vervielfältigung, Verbreitung oder kommerzielle Nutzung der originalen Inhalte von STRAPORA ohne vorherige Genehmigung ist untersagt, unbeschadet gesetzlich zulässiger Nutzungen und der Rechte der jeweiligen Inhaber von Inhalten Dritter.
Marken, Logos, Handelsnamen und sonstige Kennzeichen Dritter gehören ihren jeweiligen Eigentümern.
7. Dienste und Tools von Drittanbietern
Die Website kann Dienste, Tools oder Funktionen von Drittanbietern nutzen, beispielsweise für Zahlungen, Versand, Kommunikation oder andere für den Betrieb des Shops erforderliche Funktionen.
Die Nutzung solcher Dienste kann zusätzlich den Bedingungen und Richtlinien der jeweiligen Anbieter unterliegen.
8. Links zu Websites Dritter
Die Website kann Links zu Websites oder Diensten enthalten, die von Dritten betrieben werden.
STRAPORA kontrolliert die Inhalte dieser Websites nicht und ist nicht für Informationen, Produkte oder Dienstleistungen verantwortlich, die direkt von Dritten angeboten werden, unbeschadet gesetzlicher Verpflichtungen.
9. Shopify-Plattform
Der STRAPORA-Shop nutzt die Shopify-Plattform für die technische Verwaltung der Website und bestimmter E-Commerce-Funktionen.
Der Kaufvertrag über die Produkte wird unmittelbar zwischen dem Kunden und STRAPORA geschlossen.
Shopify kann bestimmte Informationen verarbeiten, die für den Betrieb der Plattform erforderlich sind, gemäß den eigenen Richtlinien und den Angaben in der Datenschutzrichtlinie des Shops.
10. Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der auf der Website veröffentlichten Datenschutzrichtlinie.
Der Kunde wird gebeten, diese zu lesen, um sich über Art, Zweck und Rechtsgrundlagen der Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten zu informieren.
11. Bewertungen und von Nutzern eingereichte Inhalte
Sofern die Website das Einreichen von Bewertungen, Kommentaren oder anderen Inhalten ermöglicht, ist der Kunde für die von ihm veröffentlichten Inhalte verantwortlich.
Es dürfen keine rechtswidrigen, beleidigenden, irreführenden oder die Rechte Dritter verletzenden Inhalte sowie keine sonstigen Inhalte eingereicht werden, die gegen geltendes Recht verstoßen.
STRAPORA kann Inhalte entfernen, die gegen diese Bedingungen verstoßen.
12. Fehler und Ungenauigkeiten
Trotz sorgfältiger Pflege und Aktualisierung der Website können typografische Fehler, Ungenauigkeiten oder Auslassungen auftreten, beispielsweise in Bezug auf Verfügbarkeit, Beschreibungen, Preise, Aktionen oder Versandinformationen.
Wird ein wesentlicher Fehler im Zusammenhang mit einer Bestellung festgestellt, informiert STRAPORA den Kunden und ergreift die nach geltendem Recht erforderlichen Maßnahmen.
13. Unzulässige Nutzungen
Es ist untersagt, die Website für rechtswidrige oder betrügerische Zwecke zu nutzen, Rechte Dritter zu verletzen, die Sicherheit der Website zu beeinträchtigen, Schadsoftware einzuschleusen, missbräuchliche Aktivitäten durchzuführen oder unbefugte Zugriffe zu versuchen.
STRAPORA kann den Zugang zur Website in den gesetzlich zulässigen Fällen einschränken oder aussetzen.
14. Widerrufsrecht und Rücksendungen
Die Bedingungen für das Widerrufsrecht, Rücksendungen und Erstattungen sind in der auf der Website veröffentlichten Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie beschrieben.
Bei online abgeschlossenen Käufen hat der Verbraucher das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung des Produkts ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten, vorbehaltlich der gesetzlich vorgesehenen Ausnahmen.
Die Modalitäten zur Ausübung des Widerrufsrechts, die Fristen für die Rücksendung der Produkte, etwaige Rücksendekosten sowie die Erstattungsmodalitäten sind in der Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie beschrieben.
15. Gesetzliche Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit
Die an Verbraucher verkauften Produkte unterliegen der gesetzlichen Gewährleistung der Vertragsmäßigkeit gemäß dem anwendbaren Recht.
Für neue Waren, die an Verbraucher in Italien verkauft werden, beträgt die gesetzliche Gewährleistungsfrist zwei Jahre ab Lieferung.
Bei einer Vertragswidrigkeit stehen dem Kunden die im italienischen Verbraucherschutzgesetz vorgesehenen Rechtsbehelfe unter den gesetzlich festgelegten Bedingungen zu.
Die gesetzliche Gewährleistung umfasst nicht die normale Verschlechterung infolge der Nutzung, gewöhnlichen Verschleiß, versehentliche Schäden, unsachgemäße Verwendung oder Schäden, die durch eine Nutzung verursacht werden, die nicht der Art und den Eigenschaften des Produkts entspricht.
Die gesetzliche Gewährleistung darf gegenüber Verbrauchern nicht vertraglich ausgeschlossen oder eingeschränkt werden.
16. Haftung
STRAPORA haftet im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen.
Keine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen schließt eine Haftung aus oder beschränkt sie, soweit ein solcher Ausschluss oder eine solche Beschränkung gesetzlich unzulässig ist, und keine Bestimmung beeinträchtigt zwingende Verbraucherrechte.
STRAPORA haftet nicht für Schäden, die aus unsachgemäßer Nutzung der Produkte, einer Nutzung entgegen gegebenenfalls bereitgestellten Anweisungen oder Umständen entstehen, die ausschließlich dem Kunden oder Dritten zuzurechnen sind, sofern gesetzlich nichts anderes vorgesehen ist.
17. Höhere Gewalt
STRAPORA haftet nicht für Verzögerungen oder Nichterfüllung, die durch Ereignisse außerhalb des zumutbaren Einflussbereichs verursacht werden, darunter außergewöhnliche Naturereignisse, Unterbrechungen wesentlicher Dienstleistungen, behördliche Maßnahmen, Streiks, außergewöhnliche logistische Ereignisse oder vergleichbare Umstände.
Die gesetzlich vorgesehenen Verbraucherrechte bleiben unberührt.
18. Salvatorische Klausel
Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise nichtig, unwirksam oder undurchsetzbar sein, bleiben die übrigen Bestimmungen im gesetzlich zulässigen Umfang wirksam.
19. Kein Verzicht
Die Nichtausübung eines in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen vorgesehenen Rechts stellt keinen endgültigen Verzicht auf dieses Recht dar.
20. Anwendbares Recht und Verbraucherschutz
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen italienischem Recht.
Ist der Kunde Verbraucher mit Wohnsitz in einem anderen Land, bleiben gegebenenfalls die zwingenden Verbraucherschutzbestimmungen des Rechts seines Wohnsitzlandes anwendbar.
Keine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen beschränkt das Recht des Verbrauchers, die ihm nach geltendem Recht zustehenden Schutzrechte und zuständigen Gerichte in Anspruch zu nehmen.
21. Sprache
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen wurden ursprünglich in italienischer Sprache verfasst.
Übersetzungen können zur Erleichterung der Nutzung der Website bereitgestellt werden. Im Falle von Auslegungszweifeln bleiben die zwingenden Rechte nach geltendem Recht in jedem Fall gewahrt.
22. Elektronische Kommunikation
Durch das Aufgeben einer Bestellung oder die Nutzung der Dienste des Shops kann der Kunde elektronische Mitteilungen im Zusammenhang mit der Bestellung, Zahlung, dem Versand, Rücksendungen, dem Kundenkonto oder anderen für die Abwicklung des Vertragsverhältnisses erforderlichen Aspekten erhalten.
Werbliche Mitteilungen werden gemäß dem geltenden Recht und den gegebenenfalls vom Kunden angegebenen Präferenzen versandt.
23. Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
STRAPORA kann diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen aktualisieren, um sie an rechtliche, technische oder betriebliche Änderungen anzupassen.
Die aktualisierte Fassung wird auf der Website zur Verfügung gestellt.
Änderungen beeinträchtigen keine Rechte, die der Kunde bereits in Bezug auf Bestellungen erworben hat, die vor Inkrafttreten der neuen Bedingungen abgeschlossen wurden.
24. Kontaktinformationen
Bei Fragen zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen können Sie STRAPORA über die in der Rubrik Kontaktinformationen der Website veröffentlichten Kontaktdaten erreichen.